سياسة الخصوصية
Torvexas
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية عند استخدام موقع Torvexas وخدماته. نحن نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين والامتثال لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
1. من نحن
Torvexas هي وكالة متخصصة في تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية وتقديم الحلول الرقمية للأعمال والشركات.
بيانات الاتصال:
📞 الهاتف: +971545553211
📧 البريد الإلكتروني: info@torvexas.com
2. البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو التواصل معنا:
- الاسم (إن وُجد)
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- محتوى الرسائل المرسلة عبر نماذج التواصل
- معلومات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل
- بيانات استخدام الموقع (صفحات تمت زيارتها، مدة التصفح)
نقوم بجمع البيانات فقط عندما يتم تزويدنا بها طوعًا من قبل المستخدم.
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل
- تقديم خدمات تصميم وتطوير المواقع
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
- إدارة الطلبات والتواصل المهني
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى أحد الأسس القانونية التالية وفقًا لـ GDPR:
- موافقة المستخدم
- تنفيذ عقد أو خطوات تمهيدية لعقد
- الامتثال لالتزام قانوني
- المصالح المشروعة المتعلقة بتشغيل وتحسين خدماتنا
5. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
قد تتم مشاركة البيانات فقط مع مزودي خدمات تقنيين موثوقين عند الضرورة، وبما يتوافق مع متطلبات حماية البيانات.
6. تخزين وحماية البيانات
نقوم باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع.
يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم يُطلب الاحتفاظ بها لفترة أطول بموجب القانون.
7. حقوق المستخدم وفقًا لـ GDPR
يحق للمستخدمين ما يلي:
- طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف البيانات (الحق في النسيان)
- الاعتراض على معالجة البيانات
- طلب تقييد المعالجة
- طلب نقل البيانات
- سحب الموافقة في أي وقت
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
9. روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
10. خصوصية الأطفال
موقع Torvexas غير موجه للأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات شخصية عن قصد من القاصرين.
11. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على السياسة المحدثة.
12. التواصل معنا
في حال وجود أي أسئلة أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:📧 info@torvexas.com
📞 +971545553211